1
Не сообщайте никому, кроме сотрудников (название компании), номер Вашего заказа, его стоимость, контактные данные (адрес, телефон).
Это конфиденциальная информация!
2
Производите оплату только после приемки выбранного Вами товара.
Не идите на поводу у мнимых продавцов, представляющихся сотрудниками компании и предлагающими «подвезти товар позднее», но при этом оплатить заранее - будьте осторожны! Возможно, это мошенник.
Свяжитесь с нами по телефону +7 495 9595 566 в Москве в случае возникновения подобной ситуации.
3
Получите в справочной службе (название компании) точную информацию о курьере, который должен доставить товар. Вы имеете право проверить его личность, попросив предъявить паспорт или водительское удостоверение.
4
Вы вправе отказаться от оплаты и приемки товара, если курьер не хочет выдать Вам чек и/или гарантийный талон.
5
Вы вправе отказаться от оплаты и приемки товара, если документы заполнены неправильно, в них отсутствуют реквизиты поставщика, нет печатей и т.д.
6
Внимательно осуществляйте проверку серийного номера товара в гарантийном талоне до оплаты.
7
Внимательно осуществляйте проверку внешнего вида товара на предмет механических повреждений, трещин, брака до момента оплаты и подписания документов.
8
После Вашей росписи в документах (товарный чек, гарантийный талон) претензии по внешнему виду товара приниматься не будут.
9
У мошенников суммы в товарном и кассовом чеке могут отличаться. Не забывайте проверять!
10
Используя при оплате банковскую карту, никогда не давайте информацию о ее номере, сроке действия, трех последних цифрах на полосе для подписи и т.д.